Før din første udbetaling hos Mr Green skal du have gennemført identitetsverifikation, og det overser mange spillere. De fleste fejl sker, fordi man venter med at bekræfte sin konto, indtil man har vundet. Væn dig til at sende dine dokumenter tidligt, så pengene kan flyde nemt.

Hvad du skal have klar før tilmelding

Inden du opretter din profil, er der flere ting, du med fordel kan have på plads. Det gør hele processen hurtigere og mere overskuelig. Saml dine oplysninger, så du ikke skal lede efter dem midt i registreringen.

• Du skal have dit personnummer og en gyldig legitimation ved hånden. Det bruges til at bekræfte din alder og identitet.
• Du skal have en aktiv dansk betalingskonto, som står i dit eget navn. Udbetalinger går kun til konti, der matcher din registrerede profil.
• Du skal kende din e-mailadresse, og du skal kunne tilgå den med det samme. Mr Green sender en bekræftelseslink til din indbakke.
• Du skal have et mobilnummer, som du kan modtage SMS-beskeder på. Det bruges til ekstra sikkerhed ved nye enheder.
• Du skal have et betalingskort eller en e-wallet, som du vil bruge til indbetaling. Vælg en metode, du kender og stoler på.
• Du skal have dit CPR-nummer, fordi danske spilleregler kræver fuld identitet. Det sikrer, at kun voksne spiller.
• Du skal have ro i hovedet til at læse vilkårene for bonusser. De fortæller, hvordan du undgår at miste dine gevinster.

Hos https://mrgreen-dk.dk starter du med at udfylde en simpel formular. Derefter modtager du en e-mail, som du skal bekræfte. Først når e-mailen er bekræftet, kan du logge ind. Herefter skal du uploade et billede af dit pas eller kørekort. Mr Green godkender typisk dokumenter inden for en dag, men det kan tage længere tid ved travlhed. Du skal også verificere din betalingsmetode ved at bekræfte et lille beløb. Det gør du ved at indtaste beløbet, der står på dit kortudtog. Når alt er godkendt, er din konto klar til både ind- og udbetaling. Uden denne verifikation kan du ikke hæve gevinster, så gør det i god tid.

Opret din konto hos Mr Green

Registreringen tager normalt kun få minutter, når du har dine oplysninger klar. Følg disse trin, så er du i gang med at spille. Du skal være opmærksom på, at hvert felt skal udfyldes korrekt.

1. Gå til Mr Green’s hjemmeside i din browser og klik på knappen til oprettelse. Du finder den øverst på siden.
2. Udfyld dine personoplysninger som navn, adresse og fødselsdato. Brug samme oplysninger som i dit pas for at undgå forsinkelser.
3. Indtast din e-mailadresse og opret et stærkt kodeord. Brug mindst 12 tegn med blandede bogstaver og tal.
4. Bekræft din e-mail ved at klikke på linket i den besked, du modtager. Uden bekræftelse kan du ikke logge ind.
5. Log ind på din nye konto og gå til sektionen for identitetsverifikation. Her uploader du et gyldigt billed-id.
6. Vent på, at Mr Green godkender dine dokumenter. Du får besked, når det er gjort, og du kan se status på din profil.
7. Indsæt det første beløb via din valgte betalingsmetode. Herefter er din konto aktiv, og du kan vælge spil.

Når din konto er oprettet, skal du ikke glemme at aktivere to-faktor-autentificering. Det er en ekstra kode, som du får på din mobil, hver gang du logger ind. Det beskytter din konto mod uautoriseret adgang. Mr Green anbefaler stærkt, at du gør dette med det samme. Du finder indstillingen under kontoindstillinger. Aktivér det, inden du foretager din første indbetaling. Hvis du glemmer det, kan du stadig spille, men din konto er mindre sikker. Verifikationen gælder også for dine betalingsoplysninger. Hold styr på alle dine dokumenter, så du kan bruge dem igen senere.

Spil fra din telefon

Det er nemt at spille på din mobil, fordi hele siden er tilpasset din telefon. Du skal blot åbne din browser og gå til Mr Green’s hjemmeside. Der er ingen nedlastning nødvendig, og det sparer plads på din enhed. Mobiloplevelsen ligner den, du kender fra computeren.

Du kan logge ind på din konto fra mobilen med samme brugernavn og kodeord. Alt er synkroniseret, så dine spil og saldo følger med. Du kan skifte mellem enheder uden at miste noget. Det er praktisk, hvis du spiller hjemme og på farten.

Mange spillere foretrækker at spille slots på mobilen, fordi knapperne er store. Bordspil som roulette og blackjack fungerer også fint på mindre skærme. Mr Green sørger for, at grafikken er skarp på de fleste telefoner. Du skal blot sørge for en stabil internetforbindelse.

Når du spiller på mobilen, skal du være opmærksom på din batteritid. Spil kan bruge meget strøm, især hvis du spiller i længere tid. Du kan slukke for notifikationer, så de ikke forstyrrer dit spil. Hold din telefon opdateret for at undgå tekniske problemer.

Mobilcasinoet har samme udvalg af spil som desktopversionen. Du kan finde nye spil under fanen nyheder, og populære spil under favoritter. Mr Green tilføjer løbende nye titler, så der er altid noget at prøve. Mobilversionen er lige så sikker som computeren.

Hvis du får problemer med at logge ind på mobilen, kan du nulstille dit kodeord. Det gør du ved at klikke på glemt adgangskode og følge instruktionerne. Du får en e-mail med et link til at oprette et nyt kodeord.

Casinospil og udbydere

Hos Mr Green finder du et bredt udvalg af spil fra mange leverandører. Der er noget for enhver smag, uanset om du kan lide enarmede tyveknægte eller bordspil. Du kan nemt søge efter spil ved hjælp af søgefunktionen.

• Spilleautomater er det største udvalg, og du finder alt fra klassiske frugter til moderne video-slots. De fleste har bonusrunder og gratis spins.
• Bordspil som blackjack, roulette og baccarat er tilgængelige i mange varianter. Du kan vælge mellem europæisk og amerikansk roulette.
• Live casino giver dig mulighed for at spille mod rigtige dealere via video. Det foregår i realtid, og du kan chatte med dealeren.
• Video poker er for spillere, der kan lide kortspil med strategi. Du starter med fem kort og kan holde eller bytte dem.
• Jackpotspil har progressive præmier, der vokser, hver gang nogen spiller. Du kan vinde store beløb med en lille indsats.
• Mange udbydere som NetEnt, Play’n GO og Evolution står bag spillene. Kvaliteten er generelt høj, og grafikken er flot.
• Nye spil lanceres regelmæssigt, så du kan altid finde noget friskt at prøve. Du kan se de nyeste titler under fanen nye.

Når du spiller, skal du huske at sætte dig ind i hvert spils regler og udbetalingstabeller. Det hjælper dig med at træffe informerede valg. Bonusrunder fungerer forskelligt fra spil til spil, så læs beskrivelsen. Mr Green tilbyder også en funktion, hvor du kan prøve spil i demotilstand. Det giver dig mulighed for at øve dig uden at satse rigtige penge. Du kan også indstille dine egne grænser for indsats og tid. Det er en god måde at holde styr på dit spil. Husk, at spil skal være underholdning, ikke en måde at tjene penge på. Hvis du føler, at du mister kontrollen, kan du kontakte kundeservice. Der er også værktøjer til selveksklusion, hvis du har brug for en pause.

Sådan aktiverer du din bonus

Mr Green tilbyder en velkomstbonus til nye spillere, som du skal aktivere manuelt. Du skal læse betingelserne, så du ved, hvad du får. Tabellen nedenfor viser de typiske trin for aktivering.

Når bonussen er aktiv, skal du opfylde omsætningskravet, før du kan hæve gevinsterne. Omsætningskravet betyder, at du skal spille det indsatte beløb et bestemt antal gange. Nogle spil bidrager mere til omsætningen end andre. Spilleautomater tæller typisk 100 procent, mens bordspil tæller mindre. Du kan se din fremgang på din bonusside. Hvis du ikke opfylder kravet inden for tidsfristen, mister du bonussen. Læs altid vilkårene, så du spiller på den rigtige måde.

Udbetaling af dine gevinster

Når du vil hæve penge, skal du gå til kasseafdelingen og vælge udbetaling. Du skal vælge samme metode, som du brugte til indbetaling, hvis du kan. Det er et krav for at forebygge hvidvaskning. Du skal muligvis bekræfte din identitet igen, hvis du ikke gjorde det tidligere.

Udbetalinger behandles normalt inden for kort tid, men det kan tage længere ved første gang. Dine penge sendes derefter til din bankkonto eller e-wallet. Du får en bekræftelse på e-mail, når udbetalingen er gennemført. Du kan se din udbetalingshistorik i kasseafdelingen.

Husk at tjekke, at dine oplysninger er korrekte, før du sender en anmodning. En fejl i kontonummeret kan forsinke udbetalingen. Mr Green kan kontakte dig for ekstra dokumentation. Det er normalt, og det er for din sikkerheds skyld.

Ansvarligt spil hos Mr Green

Mr Green har værktøjer, der hjælper dig med at styre dit spil. Du kan sætte indbetalingsgrænser for en dag, en uge eller en måned. Du kan også sætte tabsgrænser, så du ikke mister mere end planlagt. Der er en pause-funktion, hvor du kan lukke din konto midlertidigt.

Du kan tage en test for at se dit spillemønster, hvis du er i tvivl. Mr Green samarbejder med organisationer, der hjælper spillere med problemer. Du kan finde kontaktoplysninger på hjemmesiden. Du kan også selv ekskludere dig fra hele casinoet i en periode.

Spil skal være sjovt, så tag pauser og sæt et budget. Du skal aldrig spille for penge, du ikke kan tåle at tabe. Hvis du har brug for hjælp, kan du ringe til en rådgivningslinje.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg spille hos Mr Green fra min mobil? Ja, hele spiludvalget er tilgængeligt i din mobilbrowser. Du behøver ikke downloade noget. Det fungerer fint på både iPhone og Android.

Hvad skal jeg gøre, hvis min dokumentsgodkendelse tager lang tid? Kontakt Mr Green’s kundeservice, og forklar situationen. De kan se status på din anmodning. Nogle gange kan du sende dokumenterne igen i højere opløsning.

Kan jeg bruge samme konto til spilleautomat og bordspil? Ja, din konto er fælles for alle casinospil. Du kan skifte mellem spil uden at oprette nye konti. Din saldo og bonus er den samme.

Er der gebyrer for udbetalinger? Det afhænger af den metode, du vælger. Mr Green opkræver normalt ikke gebyrer, men din bank kan gøre det. Du kan se eventuelle gebyrer i kasseafdelingen.

Hvordan nulstiller jeg mit kodeord? Klik på glemt adgangskode på login-siden. Du får en e-mail med instruktioner. Følg linket for at oprette et nyt kodeord.

Kan jeg sætte mine egne grænser for spil? Ja, du kan oprette personlige grænser under ansvarligt spil. Du kan vælge indsats- og tabsgrænser. Du kan også indstille tidsbegrænsning for dine spilsessioner.

Gå nu ind på Mr Green og opret din konto. Husk at verificere dine dokumenter med det samme, så din første udbetaling går glat.